Releases & angekündigte Produkte
Hier erfährst du, was der Status „Angekündigt“ bedeutet und wann ein Produkt bei Zeno Cards bestellbar wird.
Bei Zeno Cards werden kommende Produkte bewusst erst dann zur Bestellung angeboten, wenn uns eine feste und belastbare Zuteilung durch unsere Lieferanten vorliegt. So stellen wir sicher, dass angebotene Mengen möglichst zuverlässig lieferbar sind.
Vorbestellungen öffnen wir deshalb nicht auf Basis unbestätigter oder unsicherer Mengen. Für uns haben Transparenz, Verlässlichkeit und ein nachvollziehbarer Bestellablauf Vorrang vor einem möglichst frühen Verkaufsstart.
Viele kommende Releases werden zunächst mit dem Status „Angekündigt“ in unserem Shop angezeigt. Das bedeutet, dass wir das Produkt bereits bei unserem Lieferanten bestellt haben, die endgültige Zuteilung jedoch noch aussteht. Für Kunden ist der Artikel zu diesem Zeitpunkt noch nicht bestellbar oder reservierbar.
Sollte für ein angekündigtes Produkt keine Zuteilung bestätigt werden oder eine Beschaffung nicht möglich sein, wird der Artikel wieder aus dem Shop entfernt. Der Status „Angekündigt“ stellt daher noch keine Verfügbarkeits- oder Liefergarantie dar.
Sobald uns die feste Zuteilung und damit die tatsächlich verfügbare Menge bestätigt wurde, schalten wir das Produkt zur Vorbestellung oder zum regulären Verkauf frei. Dadurch reduzieren wir das Risiko von Überverkäufen, nachträglichen Kürzungen und vermeidbaren Stornierungen.
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Zusätzliche Produktupdates, Kartenlisten, Preislisten, Karten-Reveals, TCG-News und den Austausch mit unserer Community findest du auf Discord: Discord beitreten
1. Angekündigt
Das Produkt wurde bei unserem Lieferanten bestellt. Die endgültige Zuteilung steht zu diesem Zeitpunkt noch aus.
2. Feste Zuteilung
Unser Lieferant bestätigt die tatsächlich verfügbare Menge. Auf dieser Basis legen wir fest, wie viele Exemplare wir im Shop anbieten können.
3. Online im Shop
Nach bestätigter Zuteilung wird das Produkt zur Vorbestellung oder zum regulären Verkauf freigeschaltet, solange Bestand verfügbar ist.
Häufige Fragen
Was bedeutet „Angekündigt“?
Das Produkt wurde bereits bei unserem Lieferanten bestellt, die endgültige Zuteilung steht jedoch noch aus. Deshalb ist es noch nicht bestellbar.
Kann ich ein angekündigtes Produkt reservieren?
Nein. Der Status ist weder eine Reservierung noch eine Bestellung. Eine Bestellung ist erst möglich, nachdem uns die Zuteilung bestätigt wurde und der Artikel im Shop freigeschaltet ist.
Wann kann ich das Produkt bestellen?
Sobald uns die Zuteilung bestätigt wurde und der Artikel im Shop freigeschaltet ist. Den aktuellen Status findest du jederzeit auf der jeweiligen Produktseite.
Wie erfahre ich vom Bestellstart?
Über unseren Newsletter erhältst du Updates zu neuen Produkten, Vorbestellungen und Restocks. Weitere Produktupdates veröffentlichen wir zusätzlich auf Discord.
Was passiert, wenn Zeno Cards keine Zuteilung erhält?
Wenn keine Zuteilung bestätigt wird oder eine Beschaffung nicht möglich ist, entfernen wir den angekündigten Artikel wieder aus dem Shop. Eine spätere Verfügbarkeit bei Zeno Cards ist beim Status „Angekündigt“ daher nicht garantiert.
